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Agilidade e segurança
Um guia rápido de como acessar no portal da Funcesp as informações mais importantes sobre o seu plano de saúde Para aliviar a correria do dia a dia de seus participantes e usuários de saúde, a Funcesp investe constantemente na inovação do portal da entidade. O intuito é oferecer um canal de comunicação e autoatendimento ágil e prático. A poucos cliques de distância, você tem acesso à segunda via de boletos, busca da rede credenciada bem como aos regulamentos de seu plano. O portal da Funcesp possui uma área aberta e uma área logada. Veja o que encontrar em cada uma delas.
Área aberta Na área aberta, você navega por todas as informações de regulamento e encontra as orientações de como utilizar seu plano de saúde ou odontológico. Para encontrar as informações, acesse o menu principal e clique na aba “Saúde”, para selecionar o seu plano. Você também encontra os credenciados ao seu plano em “Busca da Rede Credenciada”, também no menu superior.
Área logada / Serviços On-line Na área restrita apenas a quem tem senha do portal (todos os usuários titulares de saúde e designados responsáveis possuem acesso), você encontra as informações e serviços on-line exclusivos para você, como:
• Extrato de Utilização • Crédito de Reembolso • 2ª via de boleto • Carta de autorização (para utilizar seu plano caso tenha perdido ou esteja sem o cartão de identificação) Navegue e veja também outros serviços para você.
1. Fazendo o login • Acesse o menu principal • Clique em “Login” no menu superior • Insira seu CPF (ele é o seu login) •Digite sua senha no teclado virtual, utilizando o mouse de seu computador *Caso você tenha esquecido sua senha, clique em “Recuperar Senha” na parte de baixo do teclado virtual se você possui e-mail cadastrado ou entre em contato com os canais de atendimento.
2. Acessando seus Serviços On-line de saúde Após fazer seu login (passo acima) você estará em “Serviços On-line”. Selecione o menu horizontal “Saúde” e a opção que deseja consultar.